Бронирование, посещение, отмена брони

Бронирование времени для прохождения процедур происходит по предварительной записи по контактному телефону салона у администратора.В выходные и праздничные дни запись ведется по предоплате.
Если Вы не можете посетить наш салон в забронированное время, просим Вас отменить визит, позвонив нам не менее чем за 24 часа.
Запись на услугу является бронированием комнаты и мастера, если вы не предупредили об отмене визита менее чем за 24 часа, или не пришли в назначенное время салон оставляет за собой право списать сумму (услугу) за услугу с вашего абонемента, депозитной карты или сертификата.
К сожалению, время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур, так как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на других гостей Spa-салона, а так же, разница в денежном и часовом эквиваленте при опоздании не компенсируется.
В салон рекомендуется приходить за 10 минут до назначенного времени начала процедур, чтобы оставить время на переодевание.
Время пребывания в кабинете после программы составляет не более 10 минут,это обусловлено правилами формирования расписания салона.

Обстановка, здоровье, обслуживание

Для поддержания обстановки релаксации мы просим гостей соблюдать тишину,использовать мобильные телефоны в беззвучном режиме,приходить без сопровождения(зона ожидания только для гостей салона).

​
Все услуги салона являются оздоровительными, а не лечебными. Пожалуйста, информируйте администратора о любых трудностях со здоровьем. Сокращение по времени любой процедуры, по желанию клиента, не отражается на стоимости процедуры.
​
Администрация салона оставляет за собой право отказать в обслуживании лицам в состоянии алкогольного опьянения или при неуважительном,агрессивном или оскорбительном поведении без объяснения причин.

​
Депозитная карта, абонемент, сертификат является подтверждением внесения авансового платежа и предоставляет владельцу право пользования услугами в Spa-салоне . Депозитную карту, абонемент, сертификат можно передавать по своему усмотрению проинформировав об условиях предоставления услуги.
​
«Чаевые» вознаграждения специалистам салона приветствуются, но остаются на усмотрение Гостя.
Все программы направлены на ваш отдых, оздоровление и красоту, наш салон не предлагает услуг эротического и интимного характера.

Противопоказания к массажу

Необходимо подчеркнуть, что в ряде случаев противопоказания к назначению массажа носят временный характер и имеют место при остром периоде болезни или при обострении хронического заболевания.
Список противопоказаний
1.острое лихорадочное состояние;
2.острый воспалительный процесс;
3.кровотечение и наклонности к ним;
4.болезни крови;
5.гнойные процессы любой локализации;
6.различные заболевания кожи
(инфекционной и грибковой этиологии);
7.гангрена;
8.острое воспаление;
9.тромбоз;
10.значительное варикозное расширение вен;
11.трофические язвы;
12.атеросклероз периферических сосудов;
13.тромбангиит в сочетании с атеросклерозом мозговых сосудов;
14.аневризм сосудов;
15.тромбофлебит;
16.воспаление лимфатических узлов;
17.активная форма туберкулеза;
18.сифилис;
19.хронический остеомиелит;
20.доброкачественная и злокачественная опухоль различной
локализации (до хирургического лечения);
21.беременность;
22.критические дни;
23.алкогольное опьянение.
Противопоказаниями к назначению массажа являются также нестерпимые боли после травмы (каузалгический синдром), психические заболевания, недостаточность кровообращения 3 степени, гипертензивные и гипотензивные кризы, тошнота, рвота, боли невыясненного характера при пальпации живота, бронхоэктазы, а так же, легочная, сердечная, почечная, печеночная недостаточность.